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Refund Policy

Politica di ritorno di Ezewarm
La qualità di tutti i prodotti Ezewarm non è secondo a nessuno. Forniamo una garanzia di lunga durata per i nostri prodotti di riscaldamento e una garanzia di 3 anni su tutti i nostri termostati e controlli. Siamo fiduciosi nella qualità dei prodotti Ezewarm, tuttavia capiamo che ci sono momenti in cui potrebbe essere necessario richiedere un ritorno.

Gli articoli restituiti dai rivenditori a Ezewarm saranno considerati per il credito in base alle seguenti indicazioni:

• I ritorni devono essere notificati a Ezewarm prima dell’invio.
• Tutti i ritorni verranno sottoposti a test.
• Gli articoli possono essere soggetti ad una tariffa di rifornimento.
• Dipende dai risultati dei test, i crediti possono essere rilasciati per i prodotti correnti.

Il credito sarà emesso come segue:

– Guasto di produzione – Full Credit.
– Condizioni di lavoro e riutilizzo – Credito soggetto a rimborso.
– Nessun errore di fabbricazione e condizione non riutilizzabile – Nessun credito.
I costi di ripopolamento possono essere necessari e saranno più elevati di:
– il 20% del valore della fattura delle merci o
– 25 sterline.

Non verrà applicata alcuna tariffa di rifornimento se la nota di addebito è accompagnata da un nuovo ordine di almeno lo stesso valore del ritorno.

Questa politica è solo per la guida e fa parte delle nostre garanzie sui prodotti.